搜索
热搜: 活动 交友 discuz
热搜: 活动 交友 discuz
最近浏览
综合讨论
查看: 104

l4500600184

注册会员

最佳新人活跃会员热心会员推广达人

    在利来,我相信算是一个长久的玩客了,远一些的事今天暂不说,今说下最近又发生的很郁闷,当时是火冒三丈的事。
自从有了小金库,提款和充值只要填个数字就OK了。突然有天,还在半夜,我情绪高涨,要从小金库充值到网站。操作了几次都未成功,小金库的页面上显示“金额不足”,反反复复查看金额都是不错的,怎么回事?当时还以为是小金库的问题,那晚还遇上小金库上传截图很不顺,甚至就传不了,我就直接爆粗了。火急火燎致电利来客服,每次语音告知前面有一人,只能请求回拨。来来回回用了二个多小时,在客服的提示下才注意到页面上出了个钱包协议,而且它默认在TRC20上面,将它打勾在ERC20上面就成了。就这事最后跟利来客服表达完我的意见后,整整过去了二个多小时。为这事搞了你二个多小时,你的情绪、你的心态就决定着手中的筹码很快崩盘。
    我把这些写在“【云现场参观】云游杂谈”上,老铁可以看下。还提出了几个疑问,其中一个就是“默认在TRC20,为什么转到小金库没影响,但从小金库充值到利来就不行?”,这可以看出我还是没彻底明白怎回事。接着管理员回复我“技术优化”,技术优化便是默认在ERC20上。接着进出小金库又正常了。
    但好景不长,15日夜里,转到小金库没问题,但从小金库转到利来又出现了“金额不足”。试了二次都没成功,联想到上次发生的事,就将默认在ERC上的勾,再回勾到TRC上,成功了,但我的怒火是一下子蹿了出来,火冒三丈。你说你利来搞啥鸟事?为这事已经搞了一回,怎么又来?(利来以前搞的事,我之后会写,愿可发表)心里纠结为什么这么搞?又弄到TRC?那天的输赢也就不用交代了。

    直到下午经理上班,看到我截图,他发现了在提现页面,上方小金库的右边出现了TRC20,并默认在TRC上。但是就像是第一次,谁去注意这页面的变化?到此才彻底醒悟,上一次是因为以前一直用ERC,提现到小金库页面没变化,但从小金库充值到利来页面已默认在TRC上,所以不成功。这一次提现到小金库页面上默认在TRC上,但充值到利来页面默认在ERC上,所以每次进出小金库,两边你要选择一边手动一下,使币种相同。至于为什么增加了TRC,据说是ERC拥堵了。但是我是从没有碰上进出小金库有什么不顺畅,老铁们谁遇到过进出小金库有拥堵?只有取款到银行卡的时间比以前明显慢了,从银行卡充值到网上发生的问题比以往多了,发生问题总需要点时间解决。

    所以接下来问利来负责人几个问题:进出小金库还是很顺畅的,多搞个TRC究竟为何?您要搞TRC,为何充值、提现页面不一起搞?又为何提现页面和充值页面币种单位不统一?还非得我们手动一下?您要分流,把一部分人进出小金库统一一种币种单位,另一部分人统一到另一种币种单位,不就大家都省事了吗?您网站有消息功能,您可以在上面提醒一下吗?您应该去改善不行的地方,您可好把原好好的硬弄出一堆问题究竟为何?如不能给出个合理解释,是否该怀疑您居心叵测?

    老铁们:不知您遇到这事是否立即明白,未受影响?有谁和我一样?望跟个帖发表感想。我在来聊上看到一次小伙问“trc怎么弄”(附截图)?说明不止我一人困惑。对这事支持利来的扣1,支持我的扣6.感谢您的宝贵时间。

IMG_20220618_170216.jpg
利来国际

管理员

最佳新人活跃会员热心会员推广达人宣传达人灌水之王突出贡献优秀版主荣誉管理论坛元老

会员,您好:
很荣幸您一直以来对我们利来国际的支持,我们也已经看到您的反馈,目前小金库的业务也在日趋壮大,功能也在逐步完善,之前新增加了TRC20协议,最近又新增了ETH等。

后续我们也会根据数字币市场的变化做出一些战略调整,新增和下线部分币种和协议也都在所难免,同时还是提醒一下,我们在进行数字币充值的时候,一定一定要确认好钱包协议,这个很重要哦,不仅仅在我们网站要这样,在跟其他人交易的时候也同样需要这样做的,以免您的资产造成不必要的损失,

另外您提到的充值默认的协议,这个是根据大部分会员的喜好来决定的,这个也是会做动态调整的,如果更多会员喜欢使用TRC20协议来进行存取款,我们也会实时做动态调整,还请您充值和取款都多多留意下。

最后,通过您的反馈,我这边也想到了一个方案,就是后续增加默认会员上一次使用的充值或取款方式,这样更加方便会员操作,我会尽快将这个方案跟技术沟通,希望早日上线,方便大家。
为地方妈妈服务

注册会员

最佳新人活跃会员热心会员推广达人

下次看清楚点不就得了,这事情不能著急的
很多自己学会,比找客服更快的
l4500600184

注册会员

最佳新人活跃会员热心会员推广达人

问题在于以前没有的,已养成了习惯,突然增加了,又非显著标明,你咋会注意?
若从赌客方考虑,这根本不应成为矛盾,完全可以避免。
辣辣

管理员

最佳新人活跃会员热心会员推广达人宣传达人灌水之王突出贡献

习惯成自然,随着钱包协议的增加,也需要老板们取款时留意这个信息哟~
SVJ

注册会员

最佳新人活跃会员

我觉得利来给的福利挺多的 , 一直有活动出来 ,每次规则我都看很详细, 小妹我慢慢理解好规则后,玩的会更顺畅,还是支持利来的 喵~
为地方妈妈服务

注册会员

最佳新人活跃会员热心会员推广达人

没事的老哥,权益没受损就行
以后我们看清楚点就好
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册